Cuisine & Maison Impressa F8 au meilleur prix! Et bien il est neuf, vraisemblablement sorti de surplus de fabrication d'usine et stocké en volume par un distributeur. Pourquoi est-il important de vérifier l’état du colis et du produit lors de la livraison ? Des centaines d'ordinateurs, PS4, tablettes, télévisions, etc. La MAJ MacOs Big Sur étant un système d’exploitation, avec ses 12Go, celle-ci se montre très volumineuse. Back Market … Si le problème persiste, il est possible d'essayer de régler avec une autre carte ou alors de contacter directement sa banque afin qu’elle vous renseigne sur la situation, et notamment si la fonctionnalité «liability shift/ transfert de risques» est bien activée. Vous avez reçu votre produit et vous n'êtes pas satisfait ? En effet, il n'est impossible de connecter l'iphone en wifi sur box orange, alors que la connexion avec le précédent iphone 5s se faisait sans probléme. iPhone X reconditionné, Galaxy S10 reconditionné. Des questions sur votre produit une fois réceptionné ? Comment déclarer un problème technique sur mon produit ? C’est un peu le problème du moment d’ailleurs : beaucoup pensent que … Chez Comment récupérer le N°IMEI de son appareil ? Backmarket est un site Internet sur lequel il est possible d'acheter des smartphones, ordinateurs ou tablettes d'occasion. C'est l'un des sites de seconde main les plus utilisés en France. Backmarket est une place de marché : le site est un intermédiaire qui collabore avec des vendeurs externes (qui reconditionnent les produits et les expédient). Vous avez la chance d’avoir un smartphone haut de gamme, mais hélas, il présente un problème, soit l’écran est brisé, ou la batterie ne fonctionne plus normalement ? Apple avoue un problème d'affichage du niveau de batterie sur iPhone Les iPhone 6s et 6s Plus concernés . Arnaque bien ficelé de la part d'un revendeur Back market. Vous avez commandé sur Back Market, mais vous rencontrez un problème avec le chargeur qui vous a été fourni par votre reconditionneur ? Meilleure réponse: bonjour leurs téléphones sont garantis entre 6 mois et 1 an, vous êtes donc dans les clous, demander l'échange pur et simple du mobile; et selon le grade auquel vous l'aviez eu, demandez leur le même ou supérieur. Cet article est là pour vous aider à résoudre votre problème au plus vite. Cafetière avec broyeur Jura Impressa F8 reconditionné Jura Impressa F8 pas cher Remis à neuf Jusqu'à 10% moins cher. Il s'agissait en fait du model en dessous qui est très difficile à différencier car ce n'est ecrit nul part ni sur le téléphone ni sur la boite, … Si votre iPhone ne marche plus, la meilleure chose à faire est de contacter votre reconditionneur pour le faire réparer. Donc non pas satisfaite de ce deuxième achat et je ne pense plus malheureusement racheter de matériel d'occasion. Les produits sont d’occasion mais ils ont été testés et réparés si besoin. Votre chargeur ne marche plus de façon optimale, surchauffe etc ? Smartphones reconditionnés à neuf et garantis. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles. Bonjour Tiffany, Nous avons donné notre accord concernant votre demande de financement chez Backmarket. par Back Market Support » 09 Octobre 2019, 08:34 Korynne a écrit : Je rencontre aussi des problèmes de SAV avec Back Market dont je suis bien déçue. Back Market - Centre d'aide et contact - France. Vous avez commandé un iPhone sur Back Market, mais vous rencontrez un problème avec celui-ci ? J’ai reçu mon produit défectueux, que faire ? Non. J’ai prix mon iPhone XS Max reconditionné en Roumanie pour le moment rien a dire j’ai toujours eu des bonne expérience avec le site Back Market je le recommande réactif au message en cas de problème rien a dire Par Tiffany il y a 6 jours. Pensant que le paiement ai beugué j’ai tenté une deuxième fois et le même problème aïe survenu. Car, il persiste, malgré notre veille attentive, des situations de ce genre. Plusieurs utilisateurs de la tablette "professionnelle" d’Apple rapportent que ces dernières se comportent bizarrement depuis quelque temps. Vous disposez d’une garantie entre 12 et 24 mois selon les produits. J'ai tout essayé, sans résultat. Le neuf peut vous coûter très cher. En 3 clics, revendez facilement votre portable. Bracelet Connecté ESSENTIEL B Tracky reconditionné EssentielB Tracky pas cher Remis à neuf Jusqu'à 10% moins cher. Dites-le . Sur Back Market, ne trouve t’on que des tablettes et des smartphones reconditionnés ? Mon colis est arrivé endommagé : que faire ? Cela ne reflète pas le standard de qualité que nous tentons de véhiculer à travers Back Market. J'ai un problème avec l'écran ou le tactile de mon téléphone, que faire ? Back Market permet le rachat et le reconditionnement de votre téléphone portable au meilleur prix. Comment contacter mon reconditionneur sur Back Market ? La batterie ne dure pas assez longtemps ou change très rapidement d'état ? Cet article est là pour vous aider à résoudre votre … La batterie et les accessoires sont les deux points faibles propres aux smartphones reconditionnés. Back Market est noté 4.3/5 par 193064 clients Chez Back Market, on retrouve ces défauts, auxquels s’ajoutent des plaintes sur d’autres aspects comme la qualité de l’écran et des appels téléphoniques. La récurrence de ces problèmes font qu’ acheter sur Back Market, c’est un peu la loterie : parfois vous aurez un produit de qualité, parfois vous tomberez sur un vendeur ou un produit décevant. Le TouchID de mon appareil Apple ne fonctionne pas, que faire ? Auriez-vous une solution ? Réclamation avis Back Market : Bonjour j ai reçus le telephone de chez vous le 16 11 2017 le long demai ns il a un problème affichage quand il se met en veuille il s allume pas je suis obliger de démonter la batterie et de le rallumer . A réception de votre commande, nous demandons à nos clients de tester toutes les fonctionnalités du … Il manque l'inscription "CE" sur l'arrière de mon téléphone, est-ce normal ? Quant à Back Market, j'ai réussi à trouver un espace ou pouvoir les contacter en direct, mais ils ne se mouillent pas et m'ont ré-expliqué les conditions de garantie de leur revendeur. Mon mail: laimouni.Tiffany7@gmail.com. J’ai aussi le même problème sur mes 2iphone 7 …. Je suis sincèrement désolé des problèmes que vous rencontrez sur votre commande. High-Tech Tracky au meilleur prix! Pourquoi est-il important de vérifier l’état du colis et du produit lors de la livraison ? Back Market - Centre d'aide et contact - France Problème avec mon produit Problème avec mon produit Si vous rencontrez un problème lié à votre produit, vous pouvez ouvrir un SAV en vous connectant à votre compte client et en cliquant sur "obtenir de l'aide". L’objectif principal de Backmarket est de changer l’image que les gens se font du marché de l’occasion, qui n’est pas très bonne. Les avis des clients sont donc précieux pour avoir un retour d’expérience et véhiculer une image positive, car les consommateurs se basent beaucoup dessus avant de franchir le pas. Je reçois le colis tout est bien mais quand je l'ouvre, un ami qui était avec moi à ce moment là et qui possède lui même le 11 pro max remarque qu'il ne fait pas la même taille. Toutefois, si vous constatez que le téléchargement s’arrête totalement ou qu’il prend plusieurs heures, vous allez certainement devoir intervenir en essayant l’une des solutions suivantes : 1. L'épidémie du Covid-19 n'a pas d'impact majeur sur les activités de Back Market. J'ai un problème avec mon chargeur, que faire? Ce faisant, ils s’attaquent également à un grave problème environnemental Votre message sera visible publiquement. Et si rien n’y fait, vous pouvez vous tourner vers un matériel d’occasion reconditionné par Back Market pour changer de machine. Je n’ai pas reçus de mails de confirmation, que sa soit de back market ou Oney,ny de suivis rien.Par contre j’ai belle est bien étais débiter. Back Market (et non Black Market) est un site internet spécialisé dans la vente de produits reconditionnés. Il sera dès lors normal de devoir patienter plus longtemps que d’habitude pour qu’elle puisse se télécharger. Mon téléphone a un problème de réseau, Wifi ou Bluetooth. les deux ne sont pas acheter chez Apple 1 sur Bouygue et l’autre sur back market et sur les jaimerais en mettre 1 en réparation, acheter le 15/04/2019 reconditionnee a neuf du coup chez Apple la réparation marchera quand même ? Back Market (et non Black Market) est un site internet spécialisé dans la vente de produits reconditionnés. j'ai acheté un iphone 5s via la plateforme back market en septembre 2016. Lancé en 2014, Back Market est le premier marché axé sur la fourniture aux consommateurs d’appareils électroniques remis à neuf certifiés et de haute qualité (Smartphones, tablettes, ordinateurs portables, appareils électroménagers, consoles et loisirs…). Comment déclarer un problème esthétique sur mon produit ? Reçu en octobre après quelques problèmes de livraison, le téléphone a fonctionné correctement 2 Mois. Je suis sincèrement désolée des problèmes que vous rencontrez sur votre vente. Mon téléphone fait du bruit lorsque je prends une photo, est-ce normal . 0 commentaires. Je ne suis pas satisfait de mon produit (erreur de grade, problème … Il n'y a pas encore de commentaire.N'hésitez pas à partager votre expérience, notamment si vous rencontrez des difficultés.Ajouter un commentaire. Autre service proposé : le rachat de vos produits. Nos engagements: Satisfait ou Remboursé Garantie jusqu'à 12 mois Livraison 48H Paiement sécurisé. Partager; Signaler; Expérience prouvée le 16/05/2021. Je ne suis pas satisfait de mon produit (erreur de grade, problème de batterie) que puis-je faire ? Nos engagements: Satisfait ou Remboursé Garantie jusqu'à 12 mois Livraison 48H Paiement sécurisé. Back Market se met à votre disposition pour tout problème rencontré sur un produit acheté sur son site de vente en ligne ou encore pour un souci lié à une livraison tel que la réception d’un produit en mauvais état.Comme tout autre prestataire, son service d’assistance est joignable soit par téléphone soit en ligne. Avis sur le site Back Market, est ce un site fiable pour le reconditionné ? Parmi les articles vendus, on retrouve des smartphones, tablettes, ordinateurs, aspirateurs, consoles de jeux, appareils photo, télévisions et … On ne m'entend pas bien lorsque j'appelle avec mon téléphone, que faire ? Même les téléphones qui ne fonctionnent plus sont repris par les reconditionneurs. En décembre il a commencé à rebooter de façon cyclique plusieurs fois par semaine. Cela ne reflète pas le standard de qualité que nous tentons de véhiculer à travers Back Market. En d'autres termes, la batterie de votre téléphone se décharge trop rapidement ? Pas satisfaite du tout en définitive. Tout se passe sur le site backmarket.fr et les applications mobiles android & iOS. J'ai un problème avec mes écouteurs, que faire ? Pourriez vous me renseigner à propose de cela s’il vous plaît, je ne souhaite pas me faire débiter 500€ 2 fois . Votre iPhone ne fonctionne plus ? Dans le cas contraire, la boutique en ligne vous présentera une association qui acceptera de reprendre votre appareil. «Si vous avez un problème, le plus important est de le résoudre», assume le cofondateur de Back Market. Comment ouvrir un SAV sur Back Market ? Back Market est l’intermédiaire et vous assiste en cas de litige avec le marchand. Que faire ? Livraison 48h. Nous réfléchissons en effet à modifier notre procédure de reprise. Sachez également que les partenaires de “Back Market” sont prêts à racheter vos produits, quel que soit le problème qui les concerne. Vous rencontrez un problème avec Back Market ? Les produits sont d’occasion mais ils ont été testés et réparés si besoin. Armand. Le concept est simple : apporter légitimité et confiance à l’achat de matériel remis à neuf. Bonjour, Ma fille possède un samsung Galaxy A20 (SM-A205F/DS), acheté il y a un peu moins d'un an sur Back Market. Vous avez commandé un téléphone sur Back Market, mais vous rencontrez un problème avec la batterie de ce dernier ? J’ai reçu mon produit défectueux, que faire ? Pas de problème de mise en service, sauf pour la connexion en wifi. Très satisfait de Back Market, si mon témoignage peut-être utile aux autres, j'ai commandé un iPhone SE 1ere génération, plus distribué par Apple en statut "comme Neuf". Mon téléphone est blacklisté, que dois-je faire? Pouvez-vous nous envoyer votre numéro de commande ou adresse email en MP afin que nous puissions traiter votre souci dans les plus brefs délais ? J'ai un problème avec la batterie de mon téléphone, que faire ? Son problème est le suivant : depuis quelques jours, le téléphone se met en "sécurité" car il détecte une surchauffe (le téléphone est froid et n'a aucun point chaud) puis s'éteint après quelques instants. Par Romain Thuret Publié le 18/01/16 à 17h29 Partager : … J'ai un problème avec mon iPhone, que faire ? Mon colis est arrivé endommagé : que faire ? Vous souhaitez en acheter un nouveau, soit un smartphone plus récent ? Vous disposez d’une garantie entre 12 et 24 mois selon les produits. Absolument pas. Lorsque vous revendez un produit sur Back Market, vous le vendez « tout nu » : sans chargeur, sans accessoire, sans câble, etc. Qu’arrive-t-il aux données stockées sur mon appareil ? Les appareils sont systématiquement et intégralement vidés... Bonsoir, j’ai passé une commande d’un iphone x sur back market et lors de la validation du paiement une page blanche s’est affichée. Que faire ? September 4, 2020 by Armand. Votre téléphone s'éteint brusquement alors qu'il avait encore de la batterie ? Mon téléphone ne s'allume plus, que faire ? Parmi les articles vendus, on retrouve des smartphones, tablettes, ordinateurs, aspirateurs, consoles de jeux, appareils photo, télévisions et même de l’électroménager pour la cuisine. Mon téléphone ne marche plus, il a besoin d'être réparé. J'ai commandé un IPhone 11 pro MAX en avril.

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